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Aumente a disponibilidade, a produtividade e a rentabilidade do seu sistema de TI, com serviços empacotados de suporte.


Os HP Care Pack Services oferecem níveis de serviço upgrade de forma a extender e expandir a garantia standard dos seus produtos, através de pacotes de suporte, fáceis de adquirir e usar, que o ajudam a máximizar o retorno dos seus investimentos em hardware e software. Estes permitem a escolha de níveis de suporte que melhor se adaptam às suas necessidades de negócio, que vão desde o nível básico ao mission-critical. Oferecem ainda opções que cobrem todas as àreas chave de IT, nomedamente:

  • Servidores (hardware, software e sistemas)
  • Storage (hardware, software e sistemas)
  • Dispositivos e software de Networking
  • Workstations, desktop PCs, portáteis e handhelds
  • Printing and imaging devices
  • Software - operação de sistemas e aplicações

As extensões de garantia HP Care Pack devem ser adquiridas conjuntamente com os produtos HP de modo a extender ou optimizar a sua garantia. Os HP Care Pack Services Pós-garantia estão disponíveis para muitos produtos cuja garantia tenha terminado.


Porquê comprar um HP Care Pack Service?


A garantia standard protege o produto contra defeitos de fabrico. Os HP Care Pack Services ajudam a salvaguardar-se relativamente ao tempo de indisponibilidade, que pode reduzir a sua produtividade e rentabilidade. Estes pacotes de serviço:

  • Protegem o seu investimento em produtos HP
  • Fornecem consistentes níveis de suporte que cobrem na sua totalidade o seu departamento ou negócio
  • Permitem um fácil planeamento orçamental, com custos fixos que incluem peças e mão-de-obra
  • Fornecem directo acesso a comprovados peritos em resolução de problemas técnicos
  • Oferecem uma escolha entre compromisso de tempo de resposta ou de tempo de reparação
  • Fornecem alertas e resultados mensuráveis
  • Estão disponíveis quando e aonde estiver o seu negócio

A disponibilidade dos HP Care Pack varia de país e produto

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